9月11日上午，市民梁先生前往開平市行政服務中心，向市醫(yī)保中心駐市行政服務中心窗口贈送“細致服務暖人心 辦事周到系真情”的錦旗。梁先生對醫(yī)保工作人員提供的服務表示高度的認可和贊賞。

據(jù)了解，梁先生所在的企業(yè)需定期前往市醫(yī)保中心辦理員工醫(yī)保報銷、生育津貼等業(yè)務。市醫(yī)保中心窗口的工作人員始終以飽滿的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度，為該企業(yè)提供高效、便捷的服務，不僅耐心解答每一個問題，還會細心地將每項業(yè)務所需的材料和注意事項一一羅列告知，確保該企業(yè)能夠順利、準確地完成業(yè)務辦理。此舉不僅提升了企業(yè)辦事效率，也為企業(yè)員工帶來了實實在在的便利，充分體現(xiàn)了市醫(yī)保中心在優(yōu)化營商環(huán)境方面作出的努力和取得的成效。

今年以來，開平市醫(yī)保中心服務窗口不僅收到了梁先生贈送的錦旗，還收到了其他參保人贈送的“熱情服務 無微不至”錦旗，以及12345熱線來電表揚和群眾表揚信4封。這些表揚信和錦旗充分體現(xiàn)了醫(yī)保中心工作人員在服務群眾過程中的辛勤付出和優(yōu)質(zhì)服務。開平市醫(yī)保中心將繼續(xù)秉持“為民服務”的宗旨，不斷提升服務水平，為參保人提供更加便捷、高效的服務，努力打造群眾滿意的服務窗口。